A TropicalAstral oferece uma vasta gama de serviços destinados a melhorar o crescimento do negócio e/ou o (re)posicionamento no mercado das indústrias de serviços. A TropicalAstral apoia as empresas clientes desde a criação o website básico e a gestão de redes sociais, passando por estratégias integradas de redes sociais baseadas no benchmarking de concorrentes e posicionamento de mercado, até a compradores secretos que avaliam a qualidade e apontam para áreas de melhoria baseadas em visitas físicas pessoais em intervalos acordados.
Os nossos serviços incluem:
Websites: criação, compra de URL, compra de hospedagem, traduções, gestão de conteúdos do website.
Posicionamento do mercado local – avaliação, benchmarking.
Marketing e integração de redes sociais – estratégia, gestão, execução, avaliação.
Gestor/operador de conta personalizado para todas as suas páginas de redes sociais, tais como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn etc.
Feedback de cliente secreto – estratégia, execução, avaliação.
Para as empresas que querem avaliar como funcionam os seus serviços e funcionários, enviamos um “comprador secreto” para comprar ou encomendar algo das suas instalações. Escrevemos um relatório avaliando todos os tópicos solicitados pelo cliente.
O nosso processo inclui reuniões físicas para avaliar e acordar sobre o âmbito e os objetivos, propor uma estratégia e um plano, e chegar a acordo sobre a execução e o prazo. Tendo a TropicalAstral vários clientes na mesma indústria, é sempre tido em conta o cuidado de evitarmos aceitar clientes que estejam em concorrência direta entre si.
veronica@tropicalastral.com
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